Reserveren kan op twee manieren:

• Via de website: kies je product(en), selecteer de datum en verstuur je reservering.
  
• Via WhatsApp: stuur ons een bericht op 0642853441 met je datum, locatie/adres en de items die je wilt huren.

Je reservering is definitief zodra je van ons een bevestiging ontvangt (per e-mail/WhatsApp). Daarin staan alle afspraken, tijden en betaalinformatie.

Hoe eerder hoe beter, vooral voor weekenden en populaire datums. Last-minute kan soms ook, stuur ons dan even een WhatsApp op 0642853441.

Dan denken we mee over een alternatief of een andere datum.

Ja, dat kan vaak, afhankelijk van beschikbaarheid en planning. App ons zo snel mogelijk, dan kijken we direct mee.

Wij bezorgen door heel Nederland.

Wij werken uitsluitend met bezorging. Afhalen is niet mogelijk. Zo kunnen we alles veilig leveren en correct plaatsen.

Ja. Wij verzorgen altijd de opbouw van de gehuurde items op locatie. Jij hoeft alleen te zorgen voor een vrije, geschikte plek.

Ja, na afloop komen we volgens afspraak terug om alles weer af te bouwen en mee te nemen.

Ja, we werken met begeleiding op locatie:

• Bij de popcornmachine en suikerspinmachine staat ons personeel altijd achter de machine.
  
• Bij de mirror photobooth staat ons personeel naast de booth voor begeleiding en hulp.
  
• De slushmachine kan zelf bediend worden, maar ons personeel is in de buurt voor ondersteuning of vragen.

Meestal heel weinig. Denk aan:

• Voldoende ruimte op de gewenste plek
  
• Werkend stroompunt in de buurt (waar nodig)
  

Bereikbaarheid van de locatie (parkeren/laden-lossen)

Ja. We spreken vooraf een tijdvak af voor levering en ophalen. Dit staat in de bevestiging.

Laat het vooraf weten bij je reservering of via WhatsApp. Dan houden we rekening met laden/lossen en zoeken we samen naar de beste oplossing.

Ja. Alles wordt schoon, gecontroleerd en netjes geleverd en door ons opgebouwd.

Sommige items hebben stroom nodig. Zorg voor een werkend stopcontact in de buurt van de opstelplek. Twijfel je? App ons, dan geven we exact aan wat nodig is.

Dat verschilt per product. Op de productpagina vind je de afmetingen. Wil je zekerheid? Stuur via WhatsApp een foto of de afmetingen van de plek, dan adviseren we snel.

Ja. De slushmachine is bedoeld om zelf te bedienen. Ons personeel blijft in de buurt om te helpen als er vragen zijn.

Geen stress. Omdat we met personeel aanwezig zijn (of in de buurt), kunnen we snel helpen en zorgen we voor een passende oplossing.

Liever niet. We plaatsen alles veilig en op de juiste plek. Wil je toch iets verplaatsen? Vraag het even aan ons personeel, dan doen we dit veilig.

Veiligheid staat voorop. Bij slecht weer denken we mee over de beste oplossing. Afhankelijk van het product en de omstandigheden kunnen we de opstelling aanpassen of verplaatsen naar een geschiktere plek.

Vaak wel, afhankelijk van ruimte, stroom en ondergrond. App ons even met de situatie (foto/afmetingen), dan adviseren we direct.

Voor sommige items kan een borg gelden. Als dit zo is, vermelden we dit duidelijk bij het product en in je bevestiging.

Annuleren kan gratis tot 72 uur vóór de starttijd van de reservering.

Binnen 72 uur geldt: 100% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht (omdat we dan planning, personeel en voorbereiding al hebben vastgezet).

Soms is dat mogelijk (afhankelijk van beschikbaarheid en planning). Stuur ons direct een WhatsApp, dan kijken we wat we voor je kunnen doen.

Het snelst via WhatsApp: 0642853441. Je kunt ons ook bereiken via het contactformulier op de website.

Stuur ons gerust een WhatsApp op 0642853441. We denken graag met je mee en geven eerlijk advies over wat het beste past bij jouw feest of event.